Opel Assistance - vi holder dig i gang
Opel Assistance sørger for, at du kommer videre i tilfælde af driftsstop. Uanset hvor du befinder dig, har du adgang til Opel Assistance i mere end 40 europæiske lande – døgnet rundt. Opel Assistance dækker vejhjælp, bugsering, erstatningsbil, hotelovernatning, vidererejse med f.eks.tog eller fly etc.
Denne serviceydelse gælder alle nye Opel biler i 24* måneder fra dato for indregistrering af bilen eller dato for levering, alt efter hvad, der kommer først.
Efter de 24 måneder er det muligt at tilkøbe Opel Assistance, der er Opels vejhjælpsservice, som en årlig forlængelse, når du får foretaget et serviceeftersyn samt får udført eventuelt nødvendige reparationer hos en autoriseret Opel reparatør.
Hold dig i gang med Opel Assistance. Ring blot til Opel Assistance Center på tlf. 80 30 30 03.
Sådan får du Opel Assistance
Opel Assistance følger alle nye Opel biler og gælder i 2 år*.
Aftalen kan forlænges med 1 år ad gangen ved hvert årligt autoriseret serviceeftersyn. Forlængelsen skal fremgå af servicefakturaen for at være gældende**.
Garantien dækker ikke hvis driftsstop forårsages af montering af reservedele eller tilbehør, der ikke er godkendt af Opel.
Ved en forlænget aftale afhjælpes nedbrud uden for Danmarks grænser gennem SOS International (bilens kaskoforsikring) - Ved kontakt til Opel Assistance omstilles der til SOS International**.
Opel Assistance på el- & plug-in hybridbiler
Opel tilbyder gratis Opel Assistance på el og hybrid biler lige så længe, der er garanti på drivbatteriet. Garantien på drivbatteriet er 8 år eller 160.000 km. Alt efter hvad der indtræder først.
Fabriksgarantien på dit batteri er forudsat, at du overholder vores vilkår og betingelser, som f.eks. at få udført serviceeftersyn i henhold til serviceplanen. Obs. Den 8år/160.000km garanti på batteriet, dækker i tilfælde hvor batteriets kapacitet falder til <70%, set i forhold til et nyt batteri.
Garantien følger bilen, og overdrages til den nye ejer ved videresalg. Dette øger også gensalgsværdien, da en ny ejer kan have fuld tillid til bilen.
Det gælder for biler registreret fra d. 01.01.2021.
Opel Assistance vejhjælp - dækning
Dækning |
Opel Assistance Gælder i bilens 2 første år* Dækningsområde: Europa |
Udvidet Opel Assistance Kan forlænges med 1 år ad gangen ifm. serviceeftersyn Dækningsområde: Danmark |
---|---|---|
Punktering |
X
|
|
Starthjælp |
X
|
X
|
Motor mister trækkraft |
X
|
X
|
Fritrækning |
X
|
|
Frosset brændstof |
X
|
X
|
Forkert brændstof |
X
|
|
Kørt tør for brændstof |
X
|
|
Alarm/startspærre |
X
|
X
|
Cabriolet - tag kan ikke lukkes |
X
|
X
|
Førersæde sidder fast |
X
|
X
|
Dør kan ikke lukkes |
X
|
X
|
Siderude kan ikke lukkes |
X
|
X
|
Chaufførs sikkerhedssele defekt |
X
|
X
|
Ventilation virker ikke (kørsel uforsvarlig) |
X
|
X
|
Nøgle virker ikke |
X
|
X
|
Nøgle knækket i tændingslås |
X
|
X
|
Nøgle låst inde i bilen |
X
|
|
Mistet/stjålet nøgle |
X
|
|
Blinklys virker ikke |
X
|
X
|
Lys/lygte virker ikke (kørsel uforsvarlig/ulovlig) |
X
|
X
|
Servostyring virker ikke |
X
|
X
|
Vinduesviskere virker ikke (kørsel uforsvarlig) |
X
|
X
|
Problemer med olien |
X
|
X
|
*For almindelige brændstofs biler er der 2 års vejhjælp fra første indregistreringsdato, såfremt bilen er indregistreret efter den 01-01-2021. Biler indregistreret før den 01-01-2021 har kun 1 års vejhjælp.
**Ved behov for vejhjælp uden for Danmarks grænser formidler Opel Assistance kontakt til SOS International, som kan yde assistance via bilens kaskoforsikring
Hvor langt kan jeg få bugseret min bil?
Opel Assistance hjælper desuden fører og passagerer videre med tog, fly eller lånebil - alternativt hotelovernatning.
Bemærk, at Opel Assistance -efter de første 24 måneders indregistreret køretøjsdrift - kun dækker et dansk indregistrerede køretøjer , som får foretaget service på et autoriseret dansk Opel værksted og som har et Udvidet Opel Assistance abonnement tilknyttet.
|
Opel Assistance |
Udvidet Opel Assistance |
Udvidet Opel Assistance |
---|---|---|---|
Bugsering | Til nærmeste autoriserede Opel værksted |
Radius indenfor 100 km – skal altid til servicerende værksted.
Undtagelse – ved dæklapning, pære,- viskerbladsskift er der frit valg til at få det lavet hos nærmeste Opel værksted. |
Radius over 100 km eller derudover – bilen køres til nærmeste autoriserede Opel-værksted. |