Opel Care er en garantiforlængelse på 2 år eller 25.000 km (alt efter hvad der kommer først), som automatisk aktiveres, når der udføres service efter fabrikkens anvisninger hos et autoriseret Opel-værksted.

Det gælder for fuldelektriske personbiler, der er købt fra den 1. november 2025, som ikke længere er omfattet af fabriksgarantien, og som endnu ikke er fyldt 8 år eller har kørt 160.000 km.

Opel Care omfatter udskiftning eller reparation, afhængigt af det autoriserede Opel-værksteds vurdering, af defekte mekaniske, elektriske eller elektroniske dele, dvs. dele der på grund af en fejl umuliggør normal anvendelse af bilen, som den er beskrevet i instruktionsbogen.

Hvis andre dele i bilen er blevet beskadiget som følge af denne fejl, bliver de udskiftet eller repareret på samme betingelser.

Læs mere

I nogle tilfælde vil det være muligt at blive en del af Opel Care. Kontakt din lokale forhandler for at høre mere om dine muligheder for at blive en del af Opel Care.

Fuldelektriske Opel-personbiler, der er registreret før den 21. april 2025, vil ikke kunne blive en del af Opel Care.

Find min forhandler

Nej, det er det ikke. Opel Care dækker mange af de samme områder som fabriksgarantien, men der kan forekomme undtagelser.

I modsætning til fabriksgarantien kan du ikke vælge et uafhængigt værksted til at udføre serviceeftersyn på din bil. Opel Care gælder kun for biler, der har fået foretaget service hos et autoriseret Opel-værksted, og hvor service er udført rettidigt og efter fabrikkens forskrifter.

Opel Care omfatter ikke udskiftning af dele, der har været udsat for normal slitage, og hvor udskiftningen ikke er en direkte eller indirekte følge af en fabrikationsfejl.

Det kan for eksempel være filtre, bremseklodser og -skiver, belægninger, svejsninger, kabler, hjul, fælge, dæk, remme, olie og væsker.

Opel Care aktiveres, når bilens fabriksgaranti vil være udløbet ved næste service.

Hvis din bil for eksempel er 1 år og 8 måneder, når den kommer til service hos et autoriseret Opel-værksted, tilknytter vi Opel Care, som automatisk bliver aktiveret, når bilen fylder 2 år.

I mellemtiden er det naturligvis fabriksgarantien, der gælder, så du kan være tryg ved, at bilen er dækket indtil næste serviceeftersyn.

Opel Care er uden ekstra betaling for dig og er automatisk inkluderet i service hos din autoriserede Opel-forhandler.

Hver gang du sender bilen til service hos et autoriseret Opel-værksted og får udført service rettidigt og efter fabrikkens forskrifter, får du helt automatisk 2 års eller 25.000 km Opel Care (alt efter hvad der kommer først).

Det gælder dog kun, hvis bilen også tidligere er blevet serviceret rettidigt og i henhold til fabrikkens forskrifter.

Opel Care gælder i alle EU-lande samt i Storbritannien.

EU består ved aftalens indgåelse af følgende lande: Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien og Sverige.

Opel Care gælder i følgende lande – uanset hvor længe bilen opholder sig der: Frankrig, Spanien, Italien, Storbritannien, Tyskland, Belgien, Nederlandene, Luxembourg, Østrig, Portugal, Polen og Finland.

For andre lande, der er omfattet af Opel Care, dækker ordningen ikke, hvis bilens ophold i landet overstiger halvfems (90) sammenhængende dage.

Garantien følger bilen, så hvis de regelmæssige serviceeftersyn er overholdt, vil en eventuel ny ejer også få glæde af den ekstra tryghed.

Opel Care-programmets dækning er betinget af følgende:

• Bilen skal altid have været anvendt og vedligeholdt i henhold til fabrikkens forskrifter, som angivet i bilens servicehæfte og instruktionsbog (eller den digitale version heraf) eller i bilens instrumentgruppe. Dette skal kunne dokumenteres med servicehæfte og servicefakturaer.
• Hvis et af de foregående serviceeftersyn ikke er udført rettidigt og i henhold til fabrikkens forskrifter, kan Opel Care ikke aktiveres igen.
• De udførte serviceeftersyn og kontroleftersyn, der er angivet i fabrikkens serviceplan, skal registreres i bilens servicehæfte. I mangel heraf skal kunden kunne fremlægge dokumentation for udførelsen af de omtalte eftersyn (serviceskema, fakturaer osv.).
• Korrekte olie- og væskestande skal have været opretholdt til enhver tid i henhold til fabrikkens forskrifter.
• Kun autoriserede Opel-værksteder må foretage reparationer omfattet af Opel Care.