Om din bil er kompatibel med tjenesten afhænger af dens udstyr. Kontakt evt. din forhandler for mere information. Du kan finde din nærmeste forhandler her.
Remote Control og e-Remote Control giver dig en unik komfortoplevelse med mange smarte funktioner, der rækker videre end selve kørslen.
E-Remote Control er en gratis tjeneste til nye elbiler og plug-in hybridbiler. Den kan anvendes via MyOpel appen.
VIDEO LINK: https://www.youtube.com/watch?v=S8CjMXITOEo&t=1s
Ved at bruge Youtube medieafspiller er du som bruger af denne hjemmeside underlagt Youtube vilkår for brug. Se Googles privatlivspolitik.
Forsiden viser de vigtigste informationer om batteriet, bl.a. ladestatus og ladeniveau samt den estimerede rækkevidde.
Du kan se de opdaterede informationer ved at:
Herefter vises de opdaterede informationer inden for et minut.
Mens informationerne downloades, skal internetforbindelsen være stabil.
Den må ikke skifte fra WIFI til 3G/4G/5G mobildata og omvendt, da kommunikationen ellers bliver afbrudt.
Med denne funktion kan du fjernprogrammere og igangsætte opladningen af din bil, når bare ladestikket er tilsluttet på forhånd. Den giver mulighed for at skifte fra øjeblikkelig opladning til tidsforskudt opladning - eller omvendt. Du kan også aktivere den tidsforskudte opladning ved at trykke på en særlig knap på ladeklappen. Når bilen er 100 % opladet, modtager du en notifikation.
Denne funktion sørger for en komfortabel temperatur i bilen. Du behøver ikke selv konfigurere for-klimatiseringen, da e-Remote Control funktionen altid sørger for, at der opnås en komforttemperatur på 21°C.
Generelle brugerbetingelser
Hvis denne funktion anvendes, mens bilen er under opladning, påvirker det ikke bilens rækkevidde, og den vil altid være klar til brug med en komfortabel kabinetemperatur.
Når du har programmeret for-klimatiseringen, aktiveres systemet mellem 30 og 45 minutter før det indstillede starttidspunkt, så kabinen har en komfortabel temperatur, når du sætter dig ind i den, og den forbliver aktiv i de efterfølgende 10 minutter. Derfor er det tidspunktet, hvor du vil bruge din bil, der skal programmeres.
Afhængigt af bilens udstyr er det også muligt at programmere opladningen på bilens Connected Navigation Touch Screen, via "Opladning" under menuen "ELEKTRISK", og du kan programmere tidspunktet for for-klimatisering under "OPTIONS” på “AIRCONDITION” siden.
Den allerførste aktivering af for-klimatiseringen kan kun lade sig gøre, hvis der er 45 minutters interval mellem tidspunktet, hvor du foretager programmeringen og det valgte starttidspunkt.
Når først for-klimatiseringen er programmeret, er den gemt i bilens hukommelse og kan også igangsættes i områder med dårlig netværksdækning.
Dørene og/eller bagklappen skal være lukket. Hvis du oplåser bilen under for-klimatiseringen, stopper funktionen efter 1 minut.
Hvis der bliver anmodet om opladning, mens for-klimatiseringen er i gang, registreres anmodningen af bilen og lanceres, når for-klimatiseringen stopper. Vær opmærksom på at appen eventuelt viser en info-meddelelse.
Særlige betingelser for plug-in hybridbiler
Under programmering af bilens for-klimatisering afbrydes den igangværende opladning. Den genoptages, når temperaturprogrammeringen er afsluttet, forudsat at ladestationen tillader det. Når batteriets ladeniveau kommer under 20 %, og bilen ikke står til opladning, er for-klimatiseringsfunktionen ikke tilgængelig.
Særlige betingelser for elbiler
Hurtigopladning kan foregå samtidig med for-klimatisering uden nogen særlige betingelser. Ved normal opladning er udetemperaturen dog en betingelse:
Når batteriets ladeniveau kommer under 50 %, er for-klimatiseringsfunktionen ikke tilgængelig.
Remote Control er en gratis tjeneste, der er tilgængelig for nye diesel-/benzinbiler, elbiler og plug-in hybridbiler, som muliggør interaktion mellem din smartphone og din bil. Tjenesten kan anvendes via MyOpel appen.
For alle Remote Control funktioner gælder det, at man senest 20 sekunder efter afsendelse af en kommando kan se, om den er afsendt:
Denne funktion giver dig mulighed for at overvåge din bils låsestatus. For at få vist den opdaterede status på forsiden, skal du først at genopfriske siden ved at:
NB: Så snart mindst en dør oplåses, er den viste status i MyOpel ”oplåst”.
Med denne funktion kan du låse/oplåse bilens døre på afstand. Animerede knapper i appen viser, at kommandoen er under udførelse. Bilen låses/oplåses maks. 8 sekunder efter afgivelse af kommandoen.
Knappernes tilgængelighed er ikke relateret til bilens låsestatus, f.eks. er låseknappen tilgængelig, selv om bilen er låst.
Denne funktion giver dig mulighed for at fjernaktivere havariblink eller positionslys, afhængigt af din bils specifikationer. Animerede knapper i appen viser, at kommandoen er under udførelse maks. 8 sekunder efter afgivelse af kommandoen:
Denne funktion giver dig mulighed for at fjernaktivere hornet. Animerede knapper i appen viser, at kommandoen er under udførelse maks. 8 sekunder efter afgivelse af kommandoen:
Hvis bilen modtager en ny kommando om aktivering af hornet, før den første er afsluttet, aktiveres hornet en ekstra gang med et begrænset lydniveau.
Remote Services kræver sikker godkendelse for brugergenkendelse. For at sikre korrekt godkendelse, skal du følge nedenstående vejledning:
NB: Skulle der være en eksisterende kontrakt for en anden bruger for den pågældende bil, afsluttes den automatisk, når aktiveringsproceduren er afsluttet.
*Om nødvendigt vises bilens opdateringer i appen og installeres i løbet af de næste ture - af mindst 15 minutters varighed eller længere. Så snart bilen er opdateret, kan du benytte Remote Services.
NB: Sørg for jævnligt at genopfriske appens forside ved at swipe fra top til bund på skærmen.
Du får bedst anvendelse af dine e-Remote Control og Remote Control Services ved at følge nedenstående retningslinjer:
Se flere informationer her https://connect.opel.dk/store/e-remote
Hvis du på trods af denne vejledning støder på problemer, bedes du kontakte vores Kundeserviceafdeling og udfylde formularen i MyOpel appen. I den forbindelse kan du blive bedt om at indsende logfiler til analyse.
